OPINIÓ ‘Per què reps anuncis tan precisos?’ – L’Econòmic

Elisabet Blanch – Lleal Tulsà Assessors

Has rebut cap anunci aquest Nadal que semblava fet a mida? Potser un recordatori d’última hora per reservar una taula al restaurant del teu barri o un descompte exclusiu en una botiga pròxima. Aquest tipus de publicitat, hiperpersonalitzada i geolocalitzada, no és casual. És el resultat d’una de les tendències més potents del màrqueting digital: les microcampanyes hiperlocals impulsades per la intel·ligència artificial (IA). Una tècnica que no només ens mostra cap on va el futur del màrqueting, sinó que també planteja qüestions sobre l’ús i la gestió de les nostres dades.

Les microcampanyes hiperlocals es basen en dades de geolocalització per dirigir missatges publicitaris a persones en zones molt concretes. Gràcies a tecnologies com el geofencing, les empreses poden delimitar un radi geogràfic específic, i ho poden fer des d’un carrer fins a un esdeveniment local, per impactar amb anuncis altament personalitzats. La IA afegeix un component decisiu analitzant factors com el clima, el trànsit i fins i tot els hàbits de consum del públic.

Durant les festes de Nadal, aquesta tecnologia ha estat especialment útil per a negocis locals i petits comerços. Qui no ha vist anuncis promocionant la botiga de regals més propera, amb ofertes exclusives aquell mateix dia? Aquest enfocament hiperlocal ha permès a moltes marques destacar en un període saturat de missatges publicitaris. Però també ha fet que els consumidors es preguntin: com saben tant sobre mi?

El secret està en la proximitat. L’avantatge d’aquest tipus de campanyes és clar: connecten amb el públic de forma directa i rellevant. Un exemple clàssic és el d’un cafè que envia promocions de begudes calentes només als usuaris que es troben en zones on fa fred. Aquesta adaptació instantània i específica augmenta les possibilitats de conversió, ja que l’oferta encaixa amb una necessitat immediata. I com ho fan? Doncs a través d’anuncis segmentats.

Aquesta estratègia no només beneficia el consumidor, sinó també les empreses, que poden optimitzar els seus recursos publicitaris dirigint-se només als clients potencials en lloc d’invertir en públics que no són rellevants.

Tanmateix, cal ser prudents. La recollida de dades per part de les empreses implica reptes ètics i legals. Cada vegada més usuaris són conscients de com es processen i s’utilitzen les seves dades personals. Les marques que vulguin tenir èxit amb les microcampanyes hiperlocals han d’apostar per una transparència radical i assegurar-se de complir estrictament la normativa de protecció de dades.

Aquest Nadal pot haver estat una primera presa de contacte per a molts consumidors amb el poder de les microcampanyes hiperlocals, però el seu ús va molt més enllà. Sectors com la restauració, els esdeveniments i el comerç de proximitat poden aprofitar aquestes tècniques per mantenir una connexió contínua i significativa amb els seus clients durant tot l’any.

La clau del futur és entendre que no es tracta només de vendre, sinó de ser rellevant i útil en el moment precís. Els consumidors ja no volen anuncis generalistes, sinó solucions personalitzades que resolguin necessitats reals.